Flamez Casino – Laaja Oppaamme Pelikokemukseen

Sisällys

• Lisenssit ja tietoturva
• Pelitarjonta
• Maksumenetelmät sekä rahansiirrot
• Tarjoukset sekä kampanjat
• Tukipalvelu

Pelilupa sekä turvallisuus

Flamez pelaa Curacaon viranomaisten antamalla toimiluvalla, se varmistaa kansainvälisen pelistandardien toteutumisen. Sovellamme vahvaa SSL-salausta varmistaaksemme jokaisen asiakkaamme omat & rahalliset tiedot. Tietoturvamme tulee rakennettu noudattamaan pankkitason suojausvaatimuksia, sekä kaikki siirrot prosessoidaan varmojen maksuportaalien avulla.

Panostamme turvalliseen pelaamiseen ja tarjoamme välineitä, joiden avulla säädelät pelitoimintaasi vaikuttavasti. virallinen verkkosivusto tarjoaa itsensä sulkemisen, talletteiden asettamisen sekä istuntojen rajoitteet. Yhteistyökumppanimme muodostavat pelkät alan parhaita pelurimpia, sekä pelivalikoimamme testataan toistuvasti satunnaislukujen tarkkuuden takaamiseksi.

Pelitarjonta

Pelivalikoimamme sisältää yli 4000+ muuta pelityyliä, jotka tulee lajitelty loogisesti useisiin luokkiin. Kumppaneihin kuuluvat peliteollisuuden parhaat pelintarjoajat kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play & Evolution Gaming. Kirjastomme päivittyy joka viikko tuoreilla tuotteilla, jolloin pelaajamme saavat kokea viimeisimmistä pelituotteista.

Pelityyppi
Lukumäärä
Suosituimmat kehittäjät
Palautusprosentti

Hedelmäpelit	yli 3200	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	94%-98%
Suora kasino	150 peliä	Evolution Gaming, Ezugi	97-99 prosenttia
Casinopelit	400+	Microgaming, Red Tiger	96%-99%
Jättipottipelit	yli 80	Microgaming, NetEnt	92-96 prosenttia
Vedonlyönti	yli 200	Betradar, SBTech	Vaihtelevainen

Live-kasinon edut

Suoran kasinon osastomme tuottaa todellisen kasinotunnelman heti omaan olohuoneeseesi. Osaavat jakajat toimivat välittömästi, ja pystyt kommunikoida jakajien kanssa chat-toiminnon kautta. Tarjoamme lukuisia muunnelmia ruletista, blackjack- ja baccarat-pöytiä vaihtelevin rajoin alkeista high-pelaajiin. VIP-peleissämme panokset käynnistyvät 100 eurosta & yltävät jopa aina 50 000 euroon asti joka kättä.

Maksuvaihtoehdot sekä nostot

Flamez Kasino hyväksyy laajaa valikoimaa maksumuotoja, joiden on ollut valittu suomalaisten asiakkaiden vaatimuksiin. Hyväksymme perinteiset luotto- ja pankkikortit, e-lompakkovaihtoehdot sekä kryptovaluutat. Hoidamme nostot yleensä vuorokauden sisällä, tosin käsittelyaika saattaa muuttua valitun maksutavan perusteella.

Maksumenetelmä
Tallettamisen kesto
Kotiuttamisen aika
Rajat

Visa/Mastercard	Instant	2-4 päivää	20-5000 euroa
Trustly	Instant	0-24h	20-10000€
Skrill/Neteller	Instant	0-24h	10-10000 euroa
Bitcoin/Ethereum	15-30 min	1-6h	50-25000€
Paysafecard	Instant	Ei mahdollista	10-1000€

Kotiutusten käsittely

Ennenkuin ensimmäistä nostoasi tarkistamme henkilötietosi kansainvälisten antimoney laundering lakien mukaisesti. Pyydämme henkilötodistuksen tai vaihtoehtoisesti passin, asuintodistuksen sekä tarvittaessa maksutodistuksen. Prosessi on ollut nopea ja vaivaton – tyypillisesti varmistus toteutuu muutaman tunnin sisällä.

Edut ja kampanjat

Bonusohjelma tulee kehitetty hyödyttämään niin uudet että pitkäaikaiset pelaajat. Tarjoamme kilpailukykyisiä bonuksia maltillisilla panostusvaatimuksilla, jotka ovat selkeästi dokumentoituja säännöissämme.

• Tervetulobonus: Ensimmäiselle talletuksellesi saat jopa asti 500€:n bonuksen ja 200 ilmaiskierrosta määritellyissä kolikkopeleissä. Kierrätysvaatimus on 35x bonussummalle.
• Viikoittainen reload-bonus: Joka viikko annamme viisikymmentäprosentin etua talletukselle tiettyinä päivinä, enintään 200 euron summaan. Nämä promoottori on ollut tarjolla kaikille aktiivisille säännöllisesti pelaaville käyttäjille.
• Cashback-ohjelma: Palautamme sinulle takaisin 10% häviöistäsi maanantaisin ilman mitään kierrätyssääntöjä. Hyvitys määritellään viime viikon välillä nettotappioista.
• VIP-kanta-asiakasohjelma: Nelistiinen kanta-asiakasjärjestelmämme tuo ainutlaatuisia etuja, oman VIP-asiakasvastaavan, nopeammat kotiutukset ja lisätyt nostorajoitukset.

Kierrätyssäännöt sekä säännöt

Kaikille bonusten kierrätysvaatimus tulee olla 35-kertainen bonuksen summalle, ellei muuta määritelty. Maksimipanostus bonusvarojen kanssa on 5€ per käsi tai käsi. Tietyt pelityypit tulevat poissuljettu bonuksen kanssa käyttämisestä, & pelin panos kierrätykseen vaihtelee seuraavasti: kolikkopelit 100 prosenttia, pöytäpelit kymmenen prosenttia, livekasino 10%.

Asiakastuki

Asiakaspalvelu on ollut tavoitettavissa koko ajan seitsemänä päivää viikossa ympäri vuoden. Tarjoamme palvelua suomen kielellä, mikä turvaa nopean kommunikaation sekä pikaiset selvitykset potentiaalisiin pulmatilanteisiin.

1. Live-chat: Suosituin yhteystapamme tulee käytettävissä 24/7 verkkosivumme oikeassa alakulmassa sijaitsevana. Tavallinen vastaamisen tulee alle 2 kaksi minuuttia.
2. Sähköposti: Lähetä perusteellinen kysymyksesi tukitiimihmme, niin vastaamme 6-12h kuluessa. Tämä menetelmä sopii erinomaisesti monimutkaisempiin tiedusteluihin.
3. Puhelinneuvonta: Ilmaisen puhelinasiakaspalvelun kautta voit tavoittaa asiantuntijamme arkisin klo 10-22. Viikonloppuisin palvelu on käytettävissä klo 12-20.
4. FAQ-osio: Laaja UKK -osiomme sisältää selvitykset useimmin kysyttyihin aiheisiin tilinavauksesta, bonuksista ja tekniikkaan liittyvistä ongelmista.

Flamez Kasino kehittää itseään aina pelaajien palautteen perusteella. Tavoitteenamme on ollut tuoda varma, miellyttävä sekä läpinäkyvä kasinokokemus, jossa jokainen asiakas tuntee itsensä huomioiduksi. Pelikirjastomme vaihtoehtoisuus, nopeat rahansiirrot & laadukas asiakaspalvelu rakentavat perustan laadukkaalle pelielämykselle. Liity mukaan yhteisöömme heti tänään & koe itse modernin nettikasinon mahdollisuudet aidosti.