
Sisältö
- Kattava Pelitarjonta ja Ohjelmistotoimittajat
- Tietoturva ja Lisensointi
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Bonukset ja Tempaukset
- Asiakastuki ja Yhteydenotot
Monipuolinen Pelitarjonta ja Ohjelmistotoimittajat
Meillä tarjoamme VivatBet kirjautuminen -alustalla tarjoamme käyttäjillemme laajan valikoiman pelaamisen riemua yli 3000 erilaisen pelin vaihtoehdon. Pelikirjasto kattaa kaiken klassisista hedelmäsloteista moderneihin videopeleihin, live-kasinopeleihin että pöytäpeli valikoimaan.
Yhteistyössä ovat sektorin huippuluokan toimittajat, jotka yhtiöt takaavat korkealaatuisen pelielämyksen kaikille käyttäjällemme. Parantamme alati pelikirjastoamme lisäämällä säännöllisesti tuoreita pelejä, siten että käyttäjämme kohtaavat jatkuvasti jotain mielenkiintoista pelattavaksi.
| Kolikkopeliautomaatit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-Pelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.8% |
| Pöytäklassikot | 320+ | Microgaming, Red Tiger | 97.5% |
| Jättipotti-Pelit | 95+ | Yggdrasil, Playtech | 94.1% |
Alustateknologian Tekninen toteutus
Peliteknologiamme pohjautuu HTML5-tekniikkaan, se takaa häiriöttömän pelaamiskokemuksen kaikilla laitteistoilla vailla erinäisiä asennuksia. Mobiilipelaajat nauttivat samasta erinomaisesta kokemuksesta mitä PC-pelaajat, ja jokainen ominaisuudet ovat kokonaan optimoidut mobiililaitteille.
Tietoturva ja Lisenssi
Toimintaamme perustuu vahvaan sääntelyyhteistyöhön ja maailmanlaajuisesti tunnustettuun pelisuojaukseen. Toimimme ankaroja vastuullisten pelien sääntöjä ja annamme pelaajillemme työkaluja pelaamisen kontrollointiin. Tosiasia on, että kaikki alustamme rahansiirrossa hyödynnetään 256-bittinen SSL-suojausta, se saavuttaa pankkitason turvallisuutta.
Kasinomme tarkastelee virallinen sääntelyviranomainen, se turvaa reilun pelaamistoiminnan ja asiakkaiden rahojen suojatun hoitamisen. Toteutamme säännöllisiä tarkastuksia vahvistaaksemme, että kaikki pelimme toimivat satunnaislukujen (RNG) avulla ehdottoman reilusti.
- Vahva 256-bittinen SSL-suojaus jokaisessa tiedonvaihdossa
- Jatkuvat ulkopuolisten auditoinnit ja sertifikaatit
- Vastuullisen pelin välineet: talletuslimiitit, aikarajoitteet ja omaehtoinen sulku
- Tiukka ikävaatimusten valvonta ja KYC-menettelyt
- GDPR-yhteensopiva tietosuojakäytäntö
Maksumenetelmät ja Nostomenettelyt
Esitämme laajan joukon maksutapoja, mitkä vastaavat Suomen pelaajien tarpeita. Kasinollamme voit hyödyntää yhtälailla vanhoja että myös nykyaikaisia maksutapoja, ja kaikki yksittäiset rahansiirrot prosessoidaan varmasti suojatun yhteyskanavan välityksellä.
| Tilisiirto | 20€ / 5000€ | Välitön | 1-3 pankkipäivää |
| Visa/Mastercard | 10€ / 3000€ | Heti | 2-5 työpäivää |
| Trustly | 20€ / 10000€ | Instant | 0-24 tunnissa |
| E-lompakot | 10€ / 5000€ | Instant | 0-12 tuntia |
| Digitaaliset valuutat | 50€ / 20000€ | 5-30 minuutissa | 1-6 tuntia |
Kotiutuksen Läpinäkyvyys
Haluamme hoitamaan kaikki vastaanotetut kotiutuspyynnöt mahdollisimman pikaisesti. Alkuvaiheen kotiutuksen vaiheessa toteutamme henkilötietojen vahvistuksen, mikä edustaa toimialan normaali menettely petoksien ehkäisyssä. Tämän vaiheen päätteeksi seuraavat nostopyynnöt sujuvat paljon vikkelämmin.
Bonustarjoukset ja Tarjoukset
Alustamme tarjoaa houkuttelevia bonuksia niin uusille että myös aktiivisille pelaajille. Bonusjärjestelmiemme avoimuus on meille meille erittäin keskeistä, ja kaikki säännöt ilmoitetaan suoraan jo ennen bonuksen lunastamista.
- Uusien pelaajien paketti, mikä ulottuu useammille talletukselle ja sisältää yhtälailla bonusrahaa että myös free spin -kierroksia
- Toistuvat viikoittaiset reload-bonusehdotukset aktiivisille käyttäjille, jotka palkitsevat toistuva pelikäyttäytymisestä
- Kanta-asiakasohjelma, missä pisteiden kartuttaminen vie erikoistarjouksiin etuihin ja kilpailukykyisempiin bonus sääntelyihin
- Cashback-palautteet, mitkä palauttavat osan menetyksistä palautuksena pelaajakonto
Kierrätysvaatimukset
Kaikki bonusehdotuksemme pitää sisällään realistiset kierrätysvaatimukset, jotka vaihtelevat bonusehdotuksen luokan perusteella. Keskimääräinen kierrätysluku bonustarjouksissamme nousee 35-kertaiseen, se on alan normaalia tasoa. Tavoitteemme on toimia niin läpinäkyviä bonussääntöjen suhteen ehkäistäksemme väärinymmärrykset.
Tukipalvelu ja Kontaktointi
Tukipalvelumme on aina saatavilla ympäri vuorokauden useammalla eri yhteyskanavilla. Meillä on toimii suomea puhuva asiakaspalvelutiimi, se ymmärtää suomalaisten pelaajien erikoistoiveet ja osaa vastata tiedusteluihin tehokkaasti.
- Live-chat-palvelu auki 24/7 pikaiseen avustusta varten
- Sähköpostituki, johon viesteihin vastaamme ajassa 2-4 tunnin kuluessa
- Laaja UKK-osio, josta osiosta löydät selvitykset yleisimpiin ongelmiin
- Some- kanavat tiedotteita ja apua tarjoamiseksi
Laajentuessa jatkaamme investointeja pelaajien kokemukseen ja palveluiden edistämiseen. Kuuntelemme huolellisesti kommentteja ja toteutamme taukoamatta päivityksiä, jotta sivustomme jatkaa kilpailukykyisenä ja pelaajillemme miellyttävänä pelipaikka. Pelailun tulisi olla aina pääasiassa hauskaa ja varmaa, ja tämän kaiken periaatteen mukaan toimimme joka arkipäivä.
